公開投稿
2024.10.02 12:00
【お知らせ】自動更新トラブルについて
ファンコミュご加入の皆様、いつもありがとうございます!
おそらくご加入の皆様の画面上でのトラブルはなかったかと思われますが、
10月1日、ファンコミュ加入者様が0になっている!という事態が発生しておりました。
9月末(29?30?)から10月1日18時過ぎまで加入されていなかった状態になっていたようです。
有償プランの継続処理が9月末に行われていなかったため、不審に思いファンコミュメンバーを確認して発覚いたしました。
「ファンコミュ加入やご支援をやめてしまうことはあるにせよ、全員一斉には難しいのでは…?!」
と不審に感じ、運営に問い合わせました。
他にも発生していたようで、半日で解決いただきました。
*クロスフォリオ運営のお知らせ
有償プランについて、通常月末にある継続処理(クレジットなどの引き落とし)が行われず、
10月1日になっている可能性があります。上記が原因となります、ご了承ください。
怒涛の8月、少し落ち着いたもののやはり怒涛だった9月があっという間に終わってしまいました…。
水面下ではすごい色々あるのですが、まだまだお知らせには至らず申し訳ございません。
今月から諸々、ゆっくり再開して参ります!
(市川先生にもできたら進捗など記事をアップいただけたら…とお願いしております…!
気長にお待ちください…)
引き続きよろしくお願いいたします。