こんにちは、クロスフォリオ事務局です。

かねてより「クロスフォリオが重くページが開かない」とのご指摘を頂戴しており、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしておりましたが、2025年5月26日11:40に一旦一通りのパフォーマンス対応が完了しましたで、本記事にてご報告させていただきます。

■「ページが表示されない」「ページが重く、開かない」状況の改善について

作品の投稿が大幅に増加した2024年11月ごろから、クロスフォリオでは1日平均で約2.5回/時（ピーク時には3～4回/時）の割合で、1回につき30秒程度、サービスにつながりにくい状況が発生していました。

これに対して複数の改善を行い、本年3月4日の進捗報告では発生回数を5分の1程度にまで低減させたことをご報告させていただいております。その後も継続的に対応を行っておりましたが、2025年5月26日11:40のリリースを持ちまして現在判明している部分の改善対応がすべて完了致しました。

この対応以降、本記事の公開に至るまで機械的な監視を続けておりますが、グランドトップや作品ページなど通常のページ表示において5秒以上お待たせする事象は1件も発生しておらず※、 ある程度快適にクロスフォリオをお楽しみいただけるようになっております。

※通信環境が悪い場合や、重い画像をアップロード処理する場合の表示などを除きます。

また本年4月2日の進捗報告にございますとおり、検索速度につきましても80万件以上ヒットするワードが1秒前後で表示が可能になり、こちらも改善が完了しております。

パフォーマンス改善の経過報告はこれにて一旦終了となりますが、事務局としては今後も継続的にサービス改善に取り組んでまいりますので、パフォーマンス含め、また新しいトピックなどがあればこの公式articleにてご共有をさせていただきます。

それでは、今後ともクロスフォリオを何卒よろしくお願い申し上げます。