第1条　はじめに

1. 本個別規約は、「クロスフォリオ」において会員が「ファンコミュニティ機能」（クリエイターが開設する自己のファンコミュニティ機能をいいます）を利用する場合の一切の行為に適用されます。なお、本個別規約に特段の定義がない限り、本個別規約で用いる用語は、共通規約における定義と同一とします。
2. 会員は、ファンコミュニティ機能を利用することにより、本個別規約のすべての記載内容について同意したものとみなされます。
3. 本個別規約において定めのない事項については、本個別規約で適用を除外することを明示している場合を除いて、共通規約のほか、当社が別途策定するガイドラインが適用されます。

第2条　定義

本個別規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。

1. 「ポートフォリオ」とは、自己が創作する作品等を掲載するページをいいます
2. 「ファンコミュニティ」とは、クリエイターがファンコミュニティ機能においてポートフォリオ内に開設する支援者(本条3号に定義します)向けのページをいいます
3. 「支援者」とは、支援プラン(本条4号に定義します)に加入している会員をいいます
4. 「支援プラン」とは、クリエイターが独自に設定する支援金（本条5号に定義します）のプランをいいます。なお、ファンコミュニティ機能における「月額プラン」は、支援プランを意味するものとします
5. 「支援金」とは、支援プランに加入することに伴い発生する料金（ただし、クリエイターごとに当該料金は異なり、0円に設定している場合は発生しません）をいいます。なお、ファンコミュニティ機能における「プラン月額」は、支援金を意味するものとします
6. 「コンテンツ」とは、イラストや文章その他一切の情報をいいます
7. 「投稿データ」とは、会員がファンコミュニティに投稿（コメント等を含みます）又は掲載するコンテンツをいいます
8. 「コミュニティ投稿」とは、投稿データのうち、クリエイターが支援プランに投稿又は掲載するコンテンツをいいます
9. 「サービス利用料」とは、支援金を基に、当社が別途定める計算式（本件サービス内の「よくある質問」に当該計算式を定めます）により算出された金額をいいます
10. 「手数料」とは、法令違反、本件規約違反、貸し倒れ、チャージバック、返金、及びその他の手数料が発生した際に、当社がクリエイターに対し請求する金額をいいます
11. 「クリエイター売上」とは、支援金からサービス利用料及び手数料を差し引いた金額をいいます

第3条 ファンコミュニティ機能の利用とクリエイターの責任

1. 投稿データに関する責任（投稿データの保管責任等を含みます）は、すべて当該投稿データを投稿したクリエイターに帰属します。当社は、クリエイターの投稿データについて、一切責任を負いません。
2. クリエイターは、投稿データが本個別規約第10条で定める投稿内容に該当する等について当社又は他の支援者から指摘された場合には、自己の責任と負担において、投稿データの配信停止等適切な措置を講じるものとします。
3. クリエイターは、コミュニティ投稿を修正等する必要が生じた場合、自己の責任において速やかに修正等を行うものとします。クリエイターがコミュニティ投稿の修正等を怠ったことにより支援者が不利益を被った場合、当社は一切その責任を負わないものとします。
4. クリエイターは、ファンコミュニティ機能を利用して、支援プランに掲載されているコミュニティ投稿の内容と、直接関係のないやり取りを行えません。

第5条　支援者について

1. 会員は、当社所定の方法により、クリエイターが定める支援プランに加入することで支援者になることができます。
2. 支援者は、支援金は、支援プランの加入に対する対価であり、コミュニティ投稿等を閲覧又はダウンロードできることに対する対価ではないことを予め了承します。そのため、支援者は支援プランの内容等やコミュニティ投稿等の内容等を理由として、クリエイターに対し、支援の取消し及び支援金の返金を求めることはできません。ただし、当社が認める場合はこの限りではなく、当該場合には、当社はクロスフォリオポイントを用いて当該支援金額相当を支援者に返金するものとします。
3. 支援者は、当社はコミュニティ投稿等に関し何ら責任を負わないことを予め確認・了承するものとします。

第6条 支援者の義務

1. 支援者は、ファンコミュニティ機能を利用するにあたり、本件規約の内容及び関係法令を理解し、遵守するものとします。
2. 支援者は当社に対し、投稿データが第三者の権利を侵害するものでないことを保証するものとします。万一、投稿データが第三者の権利を侵害するなど第三者との間で何らかの紛争が発生した場合には、支援者の責任と費用において問題を解決するとともに、当社に何らの損害を与えないものとします。
3. 支援者は、ファンコミュニティ機能の品質及びイメージの維持に尽力する義務を負い、その品質及びイメージが損なわれる可能性があるときは、速やかに加入するファンコミュニティ機能にかかる契約の解約や投稿データの削除を行わなければなりません。
4. 支援者は支援にあたって、次の義務を履行する必要があります。
   1. 支援前に支援プランに関する説明等の内容を理解すること
   2. 支援金（消費税込み）を支払うこと
5. 支援者は当社が定める支払い方法で支援金を支払うこととします。なお、クレジットカードを使用して支援金を支払う場合、支援者本人の名義によるクレジットカードのみ使用できるものとし、クレジットカード会社等の利用条件等に従うものとします。
6. 支援者は支援していた支援プランやコミュニティ投稿が削除や非公開により即時で閲覧又はダウンロードできないことをあらかじめ承諾するものとし、クリエイター及び当社に何ら異議や返金等の申立てをすることはできません。
7. 支援者が他の支援者や第三者に対して損害を与えた場合、当該支援者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。

第7条 クリエイターの義務

1. クリエイターは、ファンコミュニティを開設・利用するにあたり、本件規約及び各種法令を遵守するものとします。
2. クリエイターは、ファンコミュニティを運営するにあたり、ポートフォリオ内に事業者を特定するために必要な当社の定める情報を登録しなければなりません。
3. クリエイターは、ファンコミュニティ機能の品質及びイメージの維持に尽力する義務を負い、その品質及びイメージが損なわれる可能性があるときは、速やかにファンコミュニティ機能にかかる契約の解約や投稿データの削除を行わなければなりません。
4. クリエイターは、クリエイターの責任において支援金を支援者から回収する責任を負うものとします。
5. クリエイターは、クリエイターが個人情報の保護に関する法律上の個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず、同法に定める個人情報取扱事業者としての義務等を遵守しなければなりません。
6. クリエイターが他の支援者や第三者に対して損害を与えた場合、当該クリエイターは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
7. クリエイターが本件規約に反した行為、又は不正若しくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、クリエイターは当社に対し、直ちにその損害を賠償するものとします。
8. クリエイターは支援者に対し、自己の費用と責任において、コミュニティ投稿のダウンロード方法等について必要なサポートを行うものとします。
9. クリエイターは、ファンコミュニティ機能について、支援者から異議、主張、請求等（以下、「異議等」といいます）を受けた場合には、遅滞なくこれを解決するものとします。また、当社から投稿データの変更等について改善の申し入れを受けたときは、それらの改善を速やかに行わなければなりません。
10. クリエイターは、前項の異議等に際して支援者から支援金について返金の申し出があった場合で、当社が返金を相当と認める場合には、速やかに返金対応を行うものとします。

第8条　支援プランの作成及び支援金の設定

1. クリエイターは、ファンコミュニティ機能の利用にあたり、当社所定の方法により支援プランの作成及び支援金の設定を行います。なお、複数の支援プランを作成する場合は、支援プランごとに異なる支援金を設定する必要があります。
2. クリエイターは、支援者が加入した支援プランよりも支援金の設定が低い支援プランが存在する場合、当該支援者は支援金の設定が低い支援プランのファンコミュニティも閲覧できることを予め了承するものとします。

第9条　投稿

1. クリエイターは、コミュニティ投稿ごとに、投稿の対象となる支援プランを選択することができます。
2. クリエイター及び支援者は、当社が本件規約に定める投稿禁止情報を投稿してはならないものとします。投稿禁止情報に該当すると判断した場合、クリエイター又は支援者に対し当該投稿の全部又は一部の修正又は削除を求めることができ、クリエイター及び支援者は当該求めに応じるものとします。

第10条 禁止行為

1. クリエイターは、ファンコミュニティ機能の利用にあたり、共通規約の規定に加えて、以下の各号に該当する事項を行ってはならないものとします。クリエイターが以下に該当する行為を行った場合又は行うと当社が判断する場合、当社は当該クリエイターに対し、アカウントの削除、ショップ機能の利用停止、ファンコミュニティに関するデータの全部又は一部の削除等を行うことがあります。
   1. 当社又は第三者が権利を有する商標等と同一又は混同する商標等の利用行為等
   2. クリエイターが権利を有しない投稿データを投稿する行為
   3. ファンコミュニティ機能での支援プラン作成において、実態と明らかに異なる内容で支援プランを作成する行為
   4. 当社又は支援者からの回答義務のある連絡に対して、正当な理由なく回答を遅延又は無視する行為
2. クリエイターが前条に違反し、当社又は他の会員等に対して損害を与えた場合、クリエイターは当該損害について賠償する義務を負うものとします。

第11条　当社によるファンコミュニティ機能の監視・調査

当社及び当社が委託する第三者は、ファンコミュニティ機能上に本件契約に抵触する投稿データが使用されていないか、法令遵守の確認等を目的として、投稿データの内容等を監視・調査できるものとします。

第12条　契約の期間、更新及び解約について

1. 支援プランの契約期間は、支援者が支援プランの加入を行った日から同月末日までを初月の契約期間とします。なお、翌月以降は毎月１日から末日までを1か月とし、次項による支援者からの申出があるまで毎月自動的に契約期間は更新されるものとします。
2. 支援者は支援プランを解約する場合、解約希望月の前月末日の前日までに当社所定の手続を行うことにより当該契約を解約できるものとします。なお、解約希望月の前月にかかる支援金の料金は1か月分発生するものとし、支援者は当該料金に対して日割計算等による返金を求めることはできないものとします。
3. 支援者は、加入する支援金を前月末日までに支払うものとします。
4. 支援者が支援金の支払いを遅滞した場合（クレジットカードのエラー等により決済手続がなされなかった場合を含みます）、当該支援者は、自動的に、契約を解約したものとみなします。

第13条　支援プランの終了

1. クリエイターは、当社所定の手続で支援プランを削除することにより、支援者の同意を得ることなく当該支援プランの支援者との契約を解約することができます。
2. 当社がクリエイターのアカウントを削除する場合、支援者が加入している支援プランは自動的に解約されます。なお、当社は当該解約に伴い、当該クリエイターの投稿したコミュニティ投稿等をすべて削除又は非公開等の措置をすることができるものとします。

第14条　クリエイターへの売上の支払い

1. クリエイターは、当社又は当社の指定する第三者に対し、購入者がクリエイターから購入した本件商品の代金の代理受領権限を予め授与するものとします。
2. クリエイターは、当社所定の手続で支援プランを削除することにより、支援者の同意を得ることなく当該支援プランの支援者との契約を解約することができます。
3. クリエイターは当社の定める所定の方法でクリエイター売上の振込申請を行うものとします。
4. 当社は、クリエイターに対し、クリエイター売上を振込申請時点にクリエイターが登録している口座（以下、「登録口座」といいます）に対して送金する方法により支払います。
5. クリエイター売上は、毎月1日～末日までを対象期間とし、当該期間中に支援者による有効な支援金の支払いがあった場合には、翌月15日に確定します。
6. 前項の定めにかかわらず、支援者による支援金の支払いがあったのち、当社に対し支援者からの異議申し立てがあった場合、当社がクリエイター売上の確定を留保する場合があります。なお、当該売上については当該異議申し立てが解消された日が属する月を対象期間とします。
7. 当社は、振込申請受付後、7営業日（当社の営業日を基準とし、土日祝日及び当社指定休業日を除きます）以内に登録口座宛に振込送金してこれを支払うものとします。なお、振込申請は100万円を上限とし、100万円を超過する場合には、翌日以降に別途振込申請を行うこととします。
8. クリエイター売上の発生日（当該発生日を含みます）から180日以内に振込申請がない場合は、180日経過時点で発生しているクリエイター売上の全額を、7営業日（土日祝日及び当社指定休業日を除きます）以内に登録口座宛に振込送金して支払います。ただし、支払うべきクリエイター売上の額が100万円を超過する場合は、超過分については翌日以降に支払うものとします。
9. クリエイター売上には、支援金の消費税相当額が含まれるものとします。また、クリエイター売上の支払いに際しては、次項に定める振込手数料を差し引いて支払うものとします。
10. 振込手数料は、送金するクリエイター売上の総額が30,000円未満の場合は200円、30,000円以上の場合は300円とします。なお、振込手数料は、振込申請毎に発生するものとなります。
11. クリエイターの登録している口座情報の不備等によりクリエイター売上の振込が行えなかった場合、当社は正しい情報に修正されるまで振込手続きは行わないものとし、これによりクリエイターに損害等が発生した場合でも当社は責任を負わないものとします。
12. 前項により、当社がクリエイター売上の振込手続きが行えなかった場合、クリエイター売上が発生した日（当該発生日を含みます）から180日経過した日をもって、当社は、当該クリエイター売上の支払義務は免除されるものとみなします。
13. 支払日が、当社又は金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日に行うものとします。
14. 当社がシステムの不具合その他の理由によりクリエイターに支払うクリエイター売上を過払いした場合には、クリエイターは、理由のいかんにかかわらず、直ちに当該過払い金額を当社に返還する義務を負うものとします。
15. クリエイター売上の受取方法は、登録口座への振込申請のほか、クリエイターはクリエイター売上を使用して等価相当額のクロスフォリオポイントおよびブックライブポイントを購入することができます。

附則

本規約は、2022年2月1日から施行します。
本規約の施行前に会員が行った行為についても本規約が適用されます。