第1条 はじめに

1. 本個別規約は、「クロスフォリオ」において会員が「オンデマンド販売機能」（クリエイターがオリジナルの商品をデザインして販売する機能をいいます）を利用する場合の一切の行為に適用されます。なお、本個別規約に特段の定義がない限り、本個別規約で用いる用語は、共通規約及びショップ機能個別規約における定義と同一とします。
2. 会員は、オンデマンド販売機能を利用することにより、本個別規約のすべての記載内容について同意したものとみなされます。
3. 本個別規約において定めのない事項については、本個別規約で適用を除外することを明示している場合を除いて、共通規約のほか、当社が別途策定するガイドラインが適用されます。

第2条 定義

本個別規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。

1. 「本件オンデマンド商品」とは、本件商品のうち、オンデマンド販売機能の対象としてクリエイターが指定する本件商品を指し、加工前商品（次号で定義）に本件デザイン等（第３号で定義）を付して加工したものをいいます。
2. 「加工前商品」とは、本件オンデマンド商品の素材となる物品をいいます。
3. 「本件デザイン等」とは、投稿情報のうち、加工前商品に使用されるデザイン等をいいます。
4. 「本件購入者」とは、購入者のうち本件オンデマンド商品を購入した者をいいます。
5. 「決済金額」とは本件オンデマンド商品代金、追加支援金額及び送料の合計金額をいいます。

第3条 オンデマンド販売機能の利用

1. クリエイターは当社に対し、本件オンデマンド商品を製造すること及び本件オンデマンド商品を本件購入者に配送することを委任（再委任を含みます）します。なお、当社は本件オンデマンド商品の製造にあたり、必要な範囲において本件デザイン等の改変等を行うことができます。
2. クリエイター及び当社は、本件デザイン等の著作権はクリエイターに帰属することを相互に確認します。なお、クリエイターは当社（当社が指定する第三者を含みます）に対し、本件デザイン等及び本件オンデマンド商品に関する著作者人格権を行使しないことを保証します。
3. クリエイターは当社に対し、本件デザイン等について、当社（当社の許諾する第三者を含みます）が、本件サービス及びオンデマンド販売機能の提供や広告・宣伝等、当社が必要と認める範囲において、本件サービスの提供が継続する間、本件デザイン等を無償かつ非独占的に利用（利用するために必要な範囲内での改変を含みます）することを許諾します。

第4条 本件オンデマンド商品の製造中止

1. 当社は、本件オンデマンド商品の製造にあたり、クリエイターが本件規約の定めに違反し又は違反のおそれがあると判断した場合、次の各号に定める時点に応じた対応ができるものとします。
   1. 本件オンデマンド商品の製造前の時点　： 本件オンデマンド商品の製造中止
   2. 本件オンデマンド商品の製造後、本件購入者への発送前　： 製造した本件オンデマンド商品の廃棄
   3. 製造した本件オンデマンド商品の本件購入者への発送後　： 発送した本件オンデマンド商品の回収
2. クリエイターは当社に対し、当社が前項各号に定める行為を行ったことにより生じた損害（製造委託料相当額及び回収にかかった費用を含みますが、これらに限られません）を直ちに賠償しなければなりません。
3. 当社は、第1項の定めにより本件オンデマンド商品の製造中止、本件オンデマンド商品の廃棄又は本件オンデマンド商品の回収をしたことでクリエイターに何らかの損害が生じた場合でも責任は負いません。
4. 当社は、本件購入者が注文した本件オンデマンド商品が第１項各号に該当することが判明した場合、遅滞なく本件購入者に当社の定める方法により通知するものとします。また、本件購入者は、当該通知の受領後、当社の求めに応じて必要な協力をするものとします。

第5条 本件オンデマンド商品の発送

1. 当社は、本件オンデマンド商品を本件オンデマンド商品ごとに定める出荷目安日までに、本件購入者の指定した住所（日本国内の住所に限ります）へ発送するよう努めます。
2. 当社は、本件購入者の責めに帰すべき事由により、当該本件オンデマンド商品が本件購入者の指定した住所に届かなかった場合は何ら責任を負わないものとします。
3. 前項により、本件オンデマンド商品が本件購入者の指定した住所に届かず当社に返送された場合において、本件購入者が当社に再発送を依頼した場合には、本件購入者は別途当社が指定する送料を負担するものとします。
4. 当社は、本件オンデマンド商品が当社に返送された日から30日以内に前項の依頼がなかった場合、本件購入者が当該本件オンデマンド商品の一切の権利を放棄したとみなし、本件オンデマンド商品を廃棄することができるものとします。なお、廃棄に際し費用が発生した場合には当該費用を本件購入者に請求できるものとします。

第6条 注文の取消、返品・交換について

1. 本件オンデマンド商品は受注製造のため、クリエイター及び本件購入者の都合によるキャンセル、返品及び交換はできません。
2. 当社は、クリエイターの発注内容と完成した本件オンデマンド商品の外観（デザイン、色、加工方法や大きさ等を含みますが、これらに限りません）が明らかに異なると当社が認める場合、当社の判断により当社送料負担の上、良品と交換、又は返金いたします。当該クリエイターは当社所定の方法にて、その旨を申し出ることとします。但し、次の場合には、本件オンデマンド商品の交換・返金を請求することはできません。
   1. 本件オンデマンド商品が本件購入者の指定した住所に到着した日から１週間以上経過した場合
   2. 本件オンデマンド商品の全部又は一部を使用した場合
   3. 当社の責めに帰すべき事由によらず、本件オンデマンド商品に破損やキズ等が生じた場合
   4. 本件オンデマンド商品の品質が許容範囲（モニターやハードウエア・設定等による差異、又は表示、作成方法の原理的違いによる差異を含みます）にあると当社が判断した場合

第7条 契約不適合責任

本件オンデマンド商品が本件購入者の指定した住所に到着した日から１か月以内に、当社の過失による本件オンデマンド商品の品質不良（第６条２項が適用される外観の不良を除きます）その他本件オンデマンド商品が契約の目的に適合していないことが判明し、当該期間内にクリエイターが、当社に対しその旨を通知した場合には、当社は当社の選択により、良品に交換、又は不適合の割合に応じて本件オンデマンド商品代金を減額するものとします。

第8条 製造委託料

1. 当社は、本件オンデマンド商品ごとにオンデマンド販売機能に表示される製造委託料をクリエイター売上から差し引くことがきます。
2. 本件購入者は、当社指定の方法により本件オンデマンド商品の購入費用に関する決済手続きを行うものとし、当社は当該手続きの完了確認後に本件オンデマンド商品の製造を開始します。但し、当社が認めた場合はこの限りではないものとします。

第9条 ショップ機能における本件オンデマンド商品の販売

1. クリエイターは、オンデマンド販売機能で当社に製造委託した本件オンデマンド商品をショップ機能上で登録し、販売することができます。ショップ機能の利用に際しては、当該ショップ機能の個別規約に従うものとします。
2. 当社は、クリエイターが当社に対して債権を有していた場合に、当該債権と、当社がクリエイターに対して有する債権とを、いつでも相殺することができるものとします。
3. 本件オンデマンド商品代金は、クリエイターが設定するものとします。ただし、設定可能な本件オンデマンド商品代金の上限及び下限は、当社が定めるものとします。
4. 送料は別途当社が定めるものとします。
5. クリエイターは当該ショップ機能の個別規約に従いサービス利用料を支払うものとします。

第10条 危険負担

クリエイター、本件購入者又は当社のいずれの責めにも帰さない事由により、本件購入者が本件オンデマンド商品を受領する前に、本件オンデマンド商品が滅失又は毀損した場合、当社は当該本件オンデマンド商品の滅失又は毀損にかかる一切の危険を負担するものとします。

第11条 禁止行為

クリエイターは、オンデマンド販売機能の利用にあたり、本件規約に定める禁止行為又は本件規約の定めに違反する行為等を行ってはならないものとします。禁止行為又は違反する行為を行った場合には、強制退会、利用停止、本件デザイン等のデータの全部若しくは一部の削除、又は公開範囲の変更等の不利益な措置をとることがあります。但し、当社はこれらの措置をとる義務を負うものではなく、また、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。

第12条 違反者への措置

当社は、クリエイターが共通規約・本個別規約・諸規約のいずれかに違反していることが判明した場合又はその恐れがあると判断した場合には、クリエイターとの間の製造委託に関する契約を解除の上、クリエイターによる違反行為を差し止めることができるものとし、本条に該当する場合には、共通規約第19条第1項乃至第3項及び第20条第2項及び第3項が適用されるものとします。本条の定めは当社によるクリエイターへの損害賠償請求を妨げないものとします。

第13条 免責

1. オンデマンド販売機能により製造される本件オンデマンド商品は受注製造のため、本件オンデマンド商品の性質や、注文数、本件オンデマンド商品製造過程でのトラブル等により当初予定した納品予定日が変更になることがあります。この場合当社に故意・重過失がある場合を除き、当社はいかなる責任も負わないものとします。
2. 前項の他、当社は本個別規約において明示的に定めがある場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。但し、当社に故意・重過失がある場合はこの限りでないものとします。

附則

本個別規約は、2024年3月28日から施行します。
本個別規約の施行前に会員が行った行為についても本個別規約が適用されます。