有料作品機能個別規約
第1条 はじめに
- 本個別規約は、「クロスフォリオ」において会員が「有料作品機能」（有料作品（次条で定義します）を閲覧する権利を購入できる機能をいいます）を利用する場合の一切の行為に適用されます。なお、本個別規約に特段の定義がない限り、本個別規約で用いる用語は、共通規約における定義と同一とします。
- 会員は、有料作品機能を利用することにより、本個別規約のすべての記載内容について同意したものとみなされます。
- 本個別規約において定めのない事項については、本個別規約で適用を除外することを明示している場合を除いて、共通規約のほか、当社が別途策定するガイドラインが適用されます。
第2条 定義
本個別規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。本個別規約にて特に定めがない場合は、共通規約における定義と同義とします。
- 「ポートフォリオ」とは、クリエイターが有料作品機能において、自己が創作する作品を掲載するページをいいます
- 「有料作品」とは、クリエイターがポートフォリオにおいて有償で販売する自己が創作する作品（作品に記載された説明文等を含みます）をいいます。なお、共通規約中の「投稿情報」には、有料作品に関する情報も含むものとします
- 「購入者」とは、会員のうちクリエイターが販売等を行う有料作品を購入した会員をいいます
- 「決済金額」とは、クリエイターが10円以上500円未満の範囲で設定する有料作品を閲覧する権利の対価をいいます
- 「サービス利用料」とは、決済金額を基に当社が別途定める計算式（本件サービス内のよくある質問に記載します）により算出された金額をいいます
- 「手数料」とは、法令違反、本件規約違反、貸し倒れ、チャージバック、返金及びその他の手数料が発生した際に、当社がクリエイターに対し請求する金額をいいます
- 「クリエイター売上」とは、決済金額からサービス利用料及び手数料を差し引いた金額をいいます
第3条 有料作品機能の利用とクリエイターの責任
- 有料作品に関する責任は、クリエイターに帰属します。当社は、有料作品に関する責任は一切負いません。
- クリエイターは、会員又は当社から、有料作品について、投稿禁止情報に該当又は何らかの瑕疵等に関する指摘を受けた場合、自己の責任と負担において、速やかに適切な措置を講じるものとします。
- クリエイターは、有料作品に何らかの変更等が生じた場合、速やかに当社が定める方法により、当該変更等に対応する適切な対応を行うものとします。なお、クリエイターは、当該変更等を怠ったことにより会員に不利益が生じた場合には、自己の責任と費用において対処するものとし、当社に何ら損害等を生じさせないものとします。
- クリエイターは、有料作品機能と関連又は利用して、有料作品と無関係なやり取りは行えません。
第4条 会員の義務
- 会員は、有料作品機能を利用するにあたり、本件規約の内容及び関係法令を理解し、遵守するものとします。
- 会員は、決済金額は、クリエイターのポートフォリオ内で有料作品を閲覧できることに対する対価であり、データのダウンロードはできないことをあらかじめ了承します。また、会員は有料作品の画質や購入後のデータサイズ、データの整合性等を理由として、クリエイターに対し、決済金額の返金を求めることはできません。ただし、当社が認める場合はこの限りではありません。
- 会員は有料作品機能の利用にあたって、次の義務を履行する必要があります。
- 前項に記載する有料作品の性質を理解したうえで、決済金額（消費税込み）を支払うこと
- 有料作品の購入後、速やかに閲覧すること
- 会員は当社が定める支払い方法で決済金額を支払うこととします。なお、クレジットカードを使用して決済金額を支払う場合、支援者本人の名義によるクレジットカードのみ使用できるものとし、クレジットカード会社等の利用条件等に従うものとします。
- 会員は有料作品が削除や非公開により即時に閲覧できなくなることをあらかじめ承諾するものとし、クリエイター及び当社に何ら異議や返金等の申立てをすることはできません。
- 会員が他の会員や第三者に対して損害を与えた場合、当該会員は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
第5条 クリエイターの義務
- クリエイターは、有料作品機能を利用するにあたり、本件規約の内容及び関係法令を理解し、遵守するものとします。
- クリエイターは、有料作品機能を利用するにあたり、ポートフォリオ内に事業者を特定するために必要な当社の定める情報を登録しなければなりません。
- クリエイターは、当社に対し、有料作品及びポートフォリオに記載する情報等（以下、「本件情報等」といいます）第三者の権利を侵害するものでないことを保証します。クリエイターが当該保証に反し、第三者との間で何らかの紛争等が発生した場合、クリエイターの責任と費用において対処するものとし、当社に何ら損害等を生じさせないものとします。
- クリエイターは、会員から有料作品の問い合わせを受けた場合、遅滞なく必要な対応をしなければなりません。
- クリエイターは、購入者が購入した有料作品に瑕疵が判明した場合、当該購入者に対し速やかにその事実を通知しなければなりません（原則としてお問い合わせスレッドを通じて購入者に対して個別に通知するものとしますが、有料作品を購入した日から60日の経過によりお問い合わせスレッドが利用できない場合は有料作品の販売ページ等で告知するものとします）。
- クリエイターは、有料作品機能の利用により当該機能のイメージを低下させない義務を負い、当該義務に反するおそれがある場合には、速やかに有料作品の販売停止等を行わなければなりません。
- クリエイターは、有料作品の瑕疵等により有料作品の販売等がキャンセルされ、購入者に返金する必要がある場合には、直ちに返金する義務を負うものとします。
- クリエイターは、ポートフォリオにおいて有料作品を会員に対して販売等する場合、クリエイターの責任において当該販売等に係る代金を回収するとともに、有料作品の内容について責任を負うものとします。
- クリエイターは、個人情報保護法に定める個人情報取扱事業者と同等の義務を遵守しなければなりません。
- 有料作品機能の利用に関連し、クリエイターが自己の責めに帰すべき事由により他の会員や第三者に対して損害を与えた場合、クリエイターは自己の責任と費用をもって解決するものとし、当社に何ら損害を生じさせないものとします。
- クリエイターが本件規約に反する行為もしくは不正又は違法な行為によって当社に損害を生じさせた場合、クリエイターは当社に対し、直ちにその損害を賠償するものとします。
- クリエイターは、購入者に対し、自己の責任と費用において、有料作品の閲覧方法等について必要なサポート等を行うものとします。
- クリエイターは、購入者に対して販売した有料作品について、購入者から異議、主張、請求等（以下、「異議等」といいます）を受けた場合には、遅滞なくこれを解決するものとします。また、当社から有料作品又は販売方法等について改善の指摘を受けた場合、速やかに当該指摘に応じた必要な措置を講じるものとします。
- クリエイターは、前項の異議等に際して購入者から有料作品の返金の申し出があった場合には、速やかに適切な処置を講ずるものとします。
第6条 登録禁止作品
クリエイターは、有料作品機能の利用にあたり、当社が本件規約に定める投稿禁止情報を投稿してはならないものとします。投稿禁止情報に該当すると判断した場合、クリエイターに対し当該投稿の全部又は一部の修正又は削除を求めることができ、クリエイターは当該求めに応じるものとします。
第7条 禁止行為
-
クリエイターは、有料作品機能の利用にあたり、共通規約の規定に加えて、以下の各号に該当する事項を行ってはならないものとします。クリエイターが以下に該当する行為を行った場合又は行うと当社が判断する場合、当社は当該クリエイターに対し、アカウントの削除、本件サービスの利用停止、有料作品や有料作品に関するデータの全部又は一部の削除等を行うことがあります。
- 当社又は第三者が権利を有する商標等と同一又は混同する商標等の利用行為等
- クリエイターが権利を有しない有料作品の販売等をする行為
- 有料作品機能での有料作品の販売において、掲載内容と明らかに異なる有料作品の販売等をする行為
- 当社又は取引を行っている他の購入者からの連絡に対して、正当な理由なく回答を遅延又は無視する行為
- クリエイターが前項に違反し、当社又は他の会員等に対して損害を与えた場合、クリエイターは当該損害について賠償する義務を負うものとします。
第8条 支払方法
- 会員は、自己の管理に属する有効なクレジットカード又はその他当社が定める決済方法の情報を決済手段として、有料作品の購入にかかる代金等を支払うものとします。
- 決済手段がクレジットカードによる場合、有料作品の購入に係る代金等は当該クレジット会社の会員規約において定められた振替日に会員指定の口座から引き落とされるものとします。
第9条 有料作品の購入キャンセルについて
- 購入者が有料作品の購入が完了した後、当社が認める場合を除き、購入者及びクリエイターは当該購入をキャンセルすることはできません。
- 当社は、当社が有料作品の購入キャンセルを認める場合、購入者の支払いをキャンセルしますが、購入者の支払いはキャンセルできないため、クロスフォリオポイントを用いて当該支払額相当を購入者に支払うものとします。
- クリエイター及び購入者は、有料作品の購入キャンセルに伴い、当社に何ら損害を与えないものとします。
第10条 クリエイターへの売上の支払い
- クリエイターは、当社又は当社の指定する第三者に対し、購入者がクリエイターから購入した有料作品の代金の代理受領権限を予め授与するものとします。
- クリエイターは当社の定める所定の方法でクリエイター売上の振込申請を行うものとします。
- 当社は、クリエイターに対し、クリエイター売上を振込申請時点にクリエイターが登録している口座（以下、「登録口座」といいます）に対して送金する方法により支払います。
- クリエイター売上は、毎月1日～末日までを対象期間とし、当該期間中に会員による有効な決済金額の支払いがあった場合には、翌月15日に確定します。
- 前項の定めにかかわらず、購入者による決済金額の支払いがあったのち、当社に対し購入者からの異議申し立てがあった場合、当社がクリエイター売上の確定を留保する場合があります。なお、当該売上については当該異議申し立てが解消された日が属する月を対象期間とします。
- 当社は、振込申請受付後、7営業日（当社の営業日を基準とし、土日祝日及び当社指定休業日を除きます）以内に登録口座宛に振込送金してこれを支払うものとします。なお、振込申請は100万円を上限とし、100万円を超過する場合には、翌日以降に別途振込申請を行うこととします。
- クリエイター売上の発生日（当該発生日を含みます）から180日以内に振込申請がない場合は、180日経過時点で発生しているクリエイター売上の全額を、7営業日（土日祝日及び当社指定休業日を除きます）以内に登録口座宛に振込送金して支払います。ただし、支払うべきクリエイター売上の額が100万円を超過する場合は、超過分については翌日以降に支払うものとします。
- クリエイター売上には決済金額の消費税相当額が含まれるものとします。また、クリエイター売上の支払いに際しては、次項に定める振込手数料を差し引いて支払うものとします。
- 振込手数料は、送金するクリエイター売上の総額が30,000円未満の場合は200円、30,000円以上の場合は300円とします。なお、振込手数料は、振込申請毎に発生するものとなります。
- クリエイターの登録している口座情報の不備等によりクリエイター売上の振込が行えなかった場合、当社は正しい情報に修正されるまで振込手続きは行わないものとし、これによりクリエイターに損害等が発生した場合でも当社は責任を負わないものとします。
- 前項により、当社がクリエイター売上の振込手続きが行えなかった場合、クリエイター売上が発生した日（当該発生日を含みます）から180日経過した日をもって、当社は、当該クリエイター売上の支払義務は免除されるものとみなします。
- 支払日が、当社又は金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日に行うものとします。
- 当社がシステムの不具合その他の理由によりクリエイターに支払うクリエイター売上を過払いした場合には、クリエイターは、理由のいかんにかかわらず、直ちに当該過払い金額を当社に返還する義務を負うものとします。
- クリエイター売上の受取方法は、登録口座への振込申請のほか、クリエイターはクリエイター売上を使用して等価相当額のクロスフォリオポイントおよびブックライブポイントを購入することができます。
附則
本規約は、2023年2月7日から施行します。
本規約の施行前に会員が行った行為についても本規約が適用されます。